Feeds:
Posts
Comments

Posts Tagged ‘Blackberry’

Blackberry z10 belum lama di release demikian juga halnya dengan IBM Notes Domino 9.0.

Namun berapa hari sejak di luncurkannya Blackberry z10 di Indonesia, banyak sekali pertanyaan dari pengguna IBM Lotus Notes di Indonesia, bagaimana akses email melalui perangkat ini. Sepertinya, Blackberry masih populer di sini :-)

Ada dua cara Blackberry z10 untuk dapat akses email IBM Domino server:
1. Perangkat Blackberry z10 akses langsung ke Notes Traveler Server (NO BES)
2. Perangkat Blackberry z10 akses melalui Blackberry Enterprise Server (BES 10)

Dari kedua cara di atas, saya akan ulas sedikit mengenai bagaimana perangkat z10 akses email melalui Notes Traveler Server tanpa menggunakan BES (NO BES)
(more…)

Read Full Post »

Saya mau sharing kasus yang terjadi di salah satu client kami. Kasusnya seperti ini:

Pengguna Lotus Domino yang terbiasa meng-akses email melalui POP3 Client tidak dapat mendownload email yang baru APABILA dia telah membaca emailnya melalui Blackberry.

Apa sebabnya?
(more…)

Read Full Post »

Beberapa minggu belakangan ini, banyak cerita yang saya dapat dari beberapa customer. Mereka menanyakan hal yang kurang lebih sama, yaitu Domino mengalami penurunan performansi beberapa hari terakhir ini. Dari obrolan lebih lanjut, di ketahui penyebabnya, yaitu… sejak user diperbolehkan untuk akses email di lotus domino server melalui blackberry.

Untuk menggunakan BIS blackberry (BIS yah bukan BES), di butuhkan task POP3/IMAP yang mesti di jalankan di Lotus Domino Server. Nah task POP3/IMAP banyak memakan resource dan kadang-kadang menganggu server.

Bagaimana solusinya?
(more…)

Read Full Post »

Sudah tahu kan bila BES Express for Lotus Domino saat ini gratis?
Pertanyaan yang sering muncul adalah, bila BES Expess Free apa bedanya dengan BES yang berbayar?

Silahkan lihat perbedaannya di sini:
http://uk.blackberry.com/services/business/server/express/ComparisonChart-BESxD.pdf

Semoga bermanfaat.

Read Full Post »

Pengguna Lotus Notes dan juga pengguna Blackberry, apakah mengalami kejadian di mana email-email yang Anda baca baik melalui Lotus Notes Client dan Blackberry Anda sering mengalami ketidak-sesuai-an ? Anda sudah baca di Blackberry tapi ketika membuka Notes Client, statusnya masih unread atau sebaliknya…………….., Email yang anda sudah Anda baca di Lotus Notes client, tapi status di Blackberry masih dalam keadaan unread?

Sebelum mengajukan komplain kepada domino administrator di tempat Anda, pastikan setting email database property untuk “Replicate unread marks” mengacu pada pilihan “All Servers” seperti yang terlihat pada gambar di bawah ini.

database setting property

database setting property

Bila Anda sudah memastikan setting sudah seperti di atas, namun tidak ada perubahan, sarankan domino administator untuk melihat link di bawah ini untuk solusinya:

Read Full Post »

Before I go further,  I know this is nothing new. But often happen to Domino BES Server Administrator and did not know how to figure out.

The case is:  John using his Blackberry device and sending email through his corporate BES. The recipient receive John’s email address and notice the sender format like :

John Doe/Jakarta/IDN@mycompany.com

Yeah, I know this is wrong email format, it should be “John Doe” <jdoe@mycompany.com> instead John Doe/Jakarta/IDN@mycompany.com.

When you try to reply this email, it will fails! fails! fails! there is no such email as John Doe/Jakarta/IDN@mycompany.com

bb_notesfrom

Now, the question is, how to make Lotus Domino Servers, lookup the sender email address with the correct format ie: jdoe@mycompany.com ? Here is what you should do. Open your Domino BES server configuration document. Click Tab “MIME” -> “Conversion Option” -> “Outbound”. By default option “Lookup internet address ….”  was disabled, change this to “enabled”.

bb_configsetting01

Now the second part, Lotus Domino should lookup the sender by his/her full name. If we leave this step, the sender full name will not shown to the recipient. Recipient will only see the sender email address as “jdoe@mycompany.com” <jdoe@mycompany.com>

Still in the same page, click sub tab “Advanced outbound Message Options” under tab “Advanced” and “MIME” tab.
Select RFC822 phrase handling to “Use CN as phrase”.

bb_configsetting02
Try to sending email from your blackberry device. Compare this below result will as shown above. now, recipient can reply the email.

bb_notesfrom2

It’s done! thanks for Jozef Darmasurja for this tip.

Read Full Post »

Follow

Get every new post delivered to your Inbox.

Join 32 other followers

%d bloggers like this: