Bad HTTP Status: 404 when loading sametime contact list from Lotus iNotes

Ini problem klasik sejak Lotus Sametime 7.0, 7.5.x sampai dengan yang terakhir ini 8.5.x
Saya seringkali melakukan instalasi, troubleshoot, integrasi inotes dengan lotus sametime selalu menjumpai hal seperti ini.
Sampai bosan rasanya, ketemu yang ini terus.. … nggak ada hal yang lebih menantang? :-D

Error ini muncul ketika user menggunakan Lotus iNotes membuka sametime contact list.

Bad http status 404

Bad http status 404 - Lotus iNotes

di browser akan muncul window prompt seperti ini:
Your domino server says:
Bad http status 404
Error encountered retrieving data. click the browser’s refresh button to reload the page

Kalau kita lihat di console, terlihat tampilan seperti ini:

Error occured while loading Servlet (DWABuddyList)

Error occured while loading Servlet (DWABuddyList)

solusinya singkat saja….
buka file servlets.properties yang ada di [domino data] server. pada umumnya, server domino berada di folder c:\progra~1\lotus\domino\data

tambahkan syntax berikut ini:
servlet.DWABuddyList.code=com.lotus.dwa.stbuddy.DWABuddyList

lihat tampilan file servlets.properties

file servlets.properties

servlets.properties

Kadang-kadang ada bonus masalah kecil lainnya, yaitu;
Ketika Klik tombol “login to instant messaging”, user tidak bisa login. tidak ada pesan kesalahan di browser maupun di console

ini biasanya di sebabkan masalah konfigurasi server yang tidak tepat. Dalam kasus saya, biasanya saya menggabungkan domino server dan sametime server di mesin yang sama dan menggunakan setting web sso configuration.

Semoga membantu dan menghemat waktu Anda dalam melakukan troubleshoot.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Connecting to %s

Follow

Get every new post delivered to your Inbox.