Saya mau sharing kasus yang terjadi di salah satu client kami. Kasusnya seperti ini:
Pengguna Lotus Domino yang terbiasa meng-akses email melalui POP3 Client tidak dapat mendownload email yang baru APABILA dia telah membaca emailnya melalui Blackberry.
Apa sebabnya?
Ketika user membaca email melalui Blackberry, Domino memang akan merubah status unread menjadi read. Dan POP3 client hanya akan mendownload email-email yang statusnya unread.
Jadi gimana dong?
Saran saya. Gunakan Lotus Notes client 
atau gunakan IMAP.
Saran lain?
Saya sarankan Domino Administrator untuk menambahkan parameter POP3_READ_ALL=1 di notes.ini di domino server.
Tujuan parameter ini adalah, semua email yang tersisa di mailbox user, tidak peduli statusnya READ atau UNREAD agar tetap di download ke POP3 Client.
Loh?? nanti email yang tertinggal di server bisa di download lagi dong?
Sebentar……,
Saya sarankan setting POP3 client agar JANGAN mencentang pilihan “leave mail on server” seperti pada gambar di bawah ini:
POP3 Setting Leave Messages on Server
Maksudnya, agar email yang telah di download oleh POP3 client langsung terhapus dan tidak terdownload 2 kali.
Informasi lebih detail silahkan kunjungi artikel di bawah ini:
POP3 user cannot download new messages from Domino POP3 server
Irwan said
Hello Pak,
Saya mau sharing sedikit tentang Lotus mail.
Kantor saya saat ini menggunakan Lotus sebagai mail server.
Ada satu masalah yang sampai saat ini belum dapat solusinya.
Apabila email pengirim menggunakan yahoo dan dikirimkan ke group email (milis) kantor, user selalu mendapatkan lebih dari satu email. Sebagai contoh email saya ada di group it, saya test kirim email dari yahoo ke diri saya sendiri dan cc ke group it tersebut. Saya selalu mendapat 2 email yang sama. Tapi kalau dari tempat lain (mis. gmail ) itu saya mendapatkan hanya satu email.
Pertanyaannya adalah apakah ada script atau tools khusus untuk menghilangkan duplikat email ini atau adakah solusi untuk mengatasi masalah ini ?
Mohon maaf kalau pertanyaannya terlalu panjang.
Salam,
Irwan